Để tối ưu trải nghiệm người dùng trên website, việc cải thiện tính năng tìm kiếm là một trong những yếu tố cần được chú trọng. Với Jamstack - một kiến trúc phát triển web đang ngày càng được ưa chuộng, việc tối ưu tính năng tìm kiếm trên website đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách tối ưu tính năng tìm kiếm trên website Jamstack để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Tính năng tìm kiếm trên website là một công cụ giúp người dùng tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng và hiệu quả trên một trang web bán hàng. Cụ thể, tính năng tìm kiếm này cho phép người dùng nhập từ khóa hoặc câu hỏi liên quan đến sản phẩm mà họ muốn tìm kiếm, sau đó hệ thống sẽ trả về kết quả liên quan đến từ khóa hoặc câu hỏi đó. Kết quả này thường bao gồm tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, mô tả sản phẩm, giá cả, đánh giá của khách hàng…
Ngoài ra, tính năng tìm kiếm sản phẩm trên website còn cung cấp các lựa chọn tùy chọn để người dùng có thể thu hẹp kết quả tìm kiếm, ví dụ như sắp xếp theo giá, thương hiệu, mức giảm giá, v.v. giúp tìm kiếm nhanh hơn, chính xác hơn.
Tính năng này trên website có tác động đáng kể đến trải nghiệm người dùng và quyết định mua hàng của họ nên chúng cần được thiết kế một cách hiệu quả, phù hợp với từng ngành hàng nhất định.
Tuy nhiên, quá trình tối ưu tính năng tìm kiếm sản phẩm trên các trang thương mại điện tử có thể gặp một số khó khăn như: dữ liệu sản phẩm không được đồng bộ chính xác, tốc độ tải trang chậm ảnh hưởng đến hành vi tìm kiếm, công đoạn phát triển phức tạp và khó khăn khi tối ưu trên di động.
>>> Bài Viết Khác: Tích Hợp Phương Thức Thanh Toán Đa Dạng Trên Website
Dữ liệu sản phẩm không được đồng bộ chính xác là một trong những khó khăn thường gặp khi phát triển tính năng tìm kiếm sản phẩm trên website. Khi dữ liệu sản phẩm không được đồng bộ, có thể xảy ra một số vấn đề như:
Không có sản phẩm được hiển thị trong kết quả tìm kiếm: khách hàng tìm kiếm một sản phẩm nhưng không có kết quả trả về.
Sản phẩm hiển thị không chính xác, hiển thị không đúng với mô tả hoặc hình ảnh của sản phẩm.
Không có thông tin đầy đủ về sản phẩm như giá, mô tả, ảnh, hoặc có thông tin sai lệch về sản phẩm.
Tất cả những vấn đề trên đều ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng khiến họ gặp khó khăn trong việc tìm sản phẩm mong muốn dẫn đến mất khách hàng. Vì vậy, các nhà phát triển web cần phải đảm bảo rằng dữ liệu sản phẩm được đồng bộ chính xác để cải thiện tính năng tìm kiếm sản phẩm.
Tốc độ tải trang chậm là một yếu tố gây khó khăn rất lớn cho việc tối ưu tính năng tìm kiếm trên website. Nếu tốc độ tải trang chậm có thể gây ra một số vấn đề như: giảm tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm người dùng trên website.
Việc phải đợi quá lâu để trang website hiển thị kết quả tìm kiếm sẽ tác động trực tiếp đến trải nghiệm của người dùng, khiến họ cảm thấy khó chịu, từ đó khả năng chuyển đổi của website cũng kém hiệu quả.
Tất cả những vấn đề trên đều ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng và có thể dẫn đến mất khách hàng. Không chỉ ảnh hưởng đối với trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm, tốc độ tải trang là yếu tố ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trên toàn website.
Do đó, các nhà phát triển web cần phải đảm bảo rằng tốc độ tải trang nhanh là đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng trong đó bao gồm cả trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm.
Tối ưu tính năng tìm kiếm trên website là một quá trình phức tạp, yêu cầu nhiều công đoạn phát triển và triển khai. Vấn đề chính là việc tích hợp và xử lý dữ liệu sản phẩm trong hệ thống của website, từ việc cập nhật sản phẩm mới, chỉnh sửa thông tin sản phẩm cho đến việc đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống.
Những khó khăn thường gặp trong quá trình phát triển và triển khai tính năng tìm kiếm sản phẩm trên website bao gồm:
Dữ liệu sản phẩm không được cập nhật chính xác: Nếu dữ liệu sản phẩm không được cập nhật chính xác, tính năng tìm kiếm sẽ không hoạt động hiệu quả và khách hàng sẽ không thể tìm kiếm sản phẩm của mình một cách nhanh chóng và chính xác. Ngoài ra, vấn đề đồng bộ cũng đòi hỏi phải bỏ ra rất nhiều nỗ lực của người lập trình.
Sự khác biệt về cấu trúc dữ liệu: Nếu có nhiều nguồn dữ liệu khác nhau được sử dụng trong quá trình phát triển tính năng tìm kiếm sản phẩm, việc đồng bộ và tích hợp các nguồn dữ liệu này trở nên khó khăn và tốn nhiều thời gian.
Khó khăn trong việc tối ưu trên các thiết bị di động: Tính năng tìm kiếm sản phẩm trên các thiết bị di động yêu cầu một thiết kế “đáp ứng” (responsive design) để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Tuy nhiên, việc tối ưu tính năng tìm kiếm trên các thiết bị di động là một thách thức rất lớn, do diện tích màn hình hạn chế và cách thức tìm kiếm và hành vi sử dụng của người dùng trên thiết bị di động khác với trên máy tính.
Tất cả những khó khăn này đều ảnh hưởng quá trình tối ưu tính năng tìm kiếm trên website. Nếu tính năng này không được phát triển và triển khai tốt, khách hàng sẽ gặp rất nhiều khó khăn trên website, thậm chí là bị “lạc" trong vô vàn sản phẩm trên trang của bạn, đặc biệt là trên thiết bị di động, và điều này chính là một nguyên nhân dẫn đến doanh nghiệp bị mất khách hàng.
Trong kiến trúc Jamstack, tính năng tìm kiếm được tối ưu như thế nào và có thể khắc phục được những khó khăn trên?
Thực tế là Jamstack đã trở thành một xu hướng phát triển website đang được quan tâm và ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Trước đây, các trang web thương mại điện tử thường được xây dựng trên các nền tảng CMS truyền thống như Magento, WooCommerce hoặc Shopify. Tuy nhiên, với sự phát triển của Jamstack, nhiều công ty đã dần chuyển sang sử dụng kiến trúc website này để phát triển các trang web thương mại điện tử của họ.
Một trong những lý do chính khiến Jamstack trở nên phổ biến trong lĩnh vực thương mại điện tử là tốc độ tải trang nhanh và khả năng mở rộng tốt. Trang web Jamstack được tạo ra từ các tài nguyên tĩnh, do đó tốc độ tải trang sẽ nhanh hơn so với các trang web được tạo ra bằng các nền tảng truyền thống.
Điều này sẽ giúp tăng tính thân thiện với người dùng, thu hút khách truy cập và giảm tỷ lệ thoát trang, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử, đòi hỏi phải thu hút một lượng lớn khách truy cập website để nâng cao doanh thu.
Ngoài ra, kiến trúc này còn mang đến cho doanh nghiệp rất nhiều những lợi ích khác như: đơn giản, khả năng bảo mật cao, tiết kiệm chi phí, tính năng tìm kiếm trên website Jamstack hiệu quả… và đặc biệt đó là khả năng mở rộng, tích hợp các tính năng và tối ưu chúng một cách hiệu quả. Có được điều này là bởi vì kiến trúc Jamstack ứng dụng những công nghệ như: Headless CMS, SSG, API…
Sử dụng Headless CMS:
Headless CMS (Content Management System) là một loại CMS mà không có một trang quản trị trực quan, hay còn gọi là "head". Thay vào đó, dữ liệu được quản lý thông qua một API (Application Programming Interface) mà các nhà phát triển có thể truy cập và sử dụng để lấy và đưa nội dung vào website hoặc ứng dụng của họ.
Trong mô hình Jamstack, một trang web được xây dựng bằng các phần tách biệt nhau, bao gồm phần cấu trúc (HTML), phần tương tác (JavaScript), và phần hiển thị (CSS). Với headless CMS, các nhà phát triển có thể sử dụng API để lấy dữ liệu từ CMS và đưa nó vào phần cấu trúc và phần hiển thị của trang web. Điều này giúp tăng tính linh hoạt và khả năng tùy chỉnh của website, vì các nhà phát triển có thể tự do tạo ra các trang web tùy chỉnh mà không bị giới hạn bởi tính năng của trang quản trị trực quan.
Lợi ích của việc sử dụng Headless CMS trong Jamstack là giải quyết vấn đề đồng bộ dữ liệu trên website. Khi sử dụng headless CMS, các nhà phát triển có thể quản lý nội dung và dữ liệu trên một nền tảng duy nhất, thay vì phải quản lý nhiều trang web độc lập với nhau.
Điều này giúp giảm thiểu thời gian và công sức để đồng bộ hóa các nội dung và dữ liệu giữa các trang web khác nhau. Hơn nữa, headless CMS cho phép các nhà phát triển tập trung vào việc xây dựng trang web và các tính năng tương tác, thay vì phải lo lắng về cách quản lý và đồng bộ dữ liệu.
Sử dụng trang tĩnh:
Trong mô hình Jamstack, các trang web tĩnh được xây dựng trước và lưu trữ trên CDN, khi có yêu cầu từ trình duyệt những nội dung này sẽ được gửi ngay lập tức từ CDN gần nhất, nên có thể giảm được tối đa thời gian tải trang trên website. Ngoài ra, trang tĩnh còn có đặc điểm là đơn giản, dung lượng nhẹ nên việc sử dụng trang tĩnh trong Jamstack giúp giải quyết vấn đề liên quan đến tốc độ tải trang rất hiệu quả.
Những yếu tố này giúp lược bỏ đi những bước phức tạp trong quá trình truyền tải dữ liệu như: truy xuất cơ sở dữ liệu hoặc tạo các trang web theo yêu cầu trên các website động. Vì vậy việc triển khai các tính năng trên website có thể được thực hiện một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, giảm thời gian phát triển và tiết kiệm chi phí.
Tính năng được phát triển độc lập:
Với kiến trúc Jamstack, các tính năng của website được phát triển độc lập với nhau, thường được kết nối với nhau thông qua các API. Để đảm bảo tính linh hoạt và độc lập của các tính năng trên website, các API này thường được thiết kế để có thể tái sử dụng và mở rộng dễ dàng giúp cho việc thêm tính năng mới hoặc sửa đổi các tính năng hiện có trên website trở nên dễ dàng và tiết kiệm thời gian.
Mỗi khối thực hiện một chức năng cụ thể và hoạt động riêng lẻ với các khối khác trên trang web. Điều này có nghĩa là, các tính năng tìm kiếm trên website Jamstack và lọc sản phẩm có thể được phát triển mà không ảnh hưởng đến các tính năng khác của website, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí phát triển.
Kiến trúc Jamstack, với những ưu điểm vượt trội như tốc độ tải trang, bảo mật cao, dễ dàng mở rộng và tối ưu chi phí hiệu quả đang được các doanh nghiệp rất ưa thích lựa chọn, đặc biệt là trong lĩnh vực thương mại điện tử.
Bằng cách sử dụng các trang tĩnh đơn giản, Headless CMS để quản lý nội dung và API, Jamstack mang đến một website có thể dễ dàng tích hợp các tính năng đa dạng và tối ưu chúng một cách hiệu quả, trong đó bao gồm cả tính năng tìm kiếm.
Những yếu tố này đặc biệt quan trọng trong việc tối ưu trải nghiệm người dùng trên website, mang đến ấn tượng tốt cho khách truy cập, từ đó giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu tốt đẹp trong tâm trí khách hàng.
Không những vậy, việc tối ưu trải nghiệm trên website thương mại điện tử còn khuyến khích khách hàng sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để mua sản phẩm, từ đó giúp nâng cao doanh thu cho các doanh nghiệp bán lẻ.
>>> Có thể bạn quan tâm: Thiết Kế Giao Diện Website Độc Bản - Trở Nên Nổi Bật Trên Môi Trường Số
Tóm lại, tính năng tìm kiếm là một yếu tố quan trọng để tăng cường trải nghiệm người dùng trên website. Với Jamstack, việc tối ưu tính năng tìm kiếm đã trở nên dễ dàng hơn nhờ việc ứng dụng những công nghệ như: Headless CMS, API, SSG... Qua đó, việc tối ưu tính năng tìm kiếm trên website Jamstack sẽ trở nên hiệu quả hơn đem lại trải nghiệm người dùng tốt hơn và cải thiện hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn, cung cấp các nội dung được cá nhân hoá và phân tích lưu lượng truy cập trên trang web của chúng tôi. Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận”, bạn đồng ý với việc chúng tôi sử dụng cookie. Tìm hiểu Chính sách Cookie.
