Projects

Yếu tố hình ảnh trên website luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc thể hiện hình ảnh thương hiệu. Qua đó cải thiện độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp trong tâm trí người dùng.

Bạn sẽ không muốn người dùng nhìn thấy trang 404 một cách thường xuyên, nhưng với những mẫu trang lỗi 404 sáng tạo, bạn sẽ khiến khách hàng cảm thấy giải trí, thậm chí tăng nhận diện thương hiệu! Tham khảo bài viết dưới đây để biết được tầm quan trọng của trang 404 trong việc cải thiện trải nghiệm người dùng.

Bài viết giải thích tổng kiểm tra UX Design là gì, các bước trong quy trình thực hiện và thông tin chi tiết những khía cạnh quan trọng cần phân tích để có thể phát hiện và sửa chữa kịp thời tránh gây ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng, tạo ấn tượng không tốt về thương hiệu.

Time on site hay thời gian truy cập website của người dùng là một chỉ số quan trọng khi đo lường hiệu quả web. Chỉ số này biểu thị một phần mức độ trải nghiệm của người dùng trên trang web được đo trên Web analytics hoặc Google Analytics . Vậy làm sao để tối ưu và tăng thời gian truy cập của người dùng trên website? Nội dung bài viết sau sẽ giúp bạn nắm “bí quyết vàng”  hữu ích về time on site.

Là một designer, chắc hẳn bạn đã từng nghe nói đến hoặc làm việc với UI Mock up trong thiết kế website. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ Mockup là gì, lợi ích mà chúng mang lại trong thiết kế UX/UI, cách xây dựng và các công cụ sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp tất cả cho bạn những thông tin quan trọng về UI Mockup!

Session là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực đo lường website. Bạn có thể đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng thông qua những chỉ số được lưu trữ trong một phiên truy cập, từ đó đề ra những giải pháp nhằm tối ưu website mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Returning Visitors - Cách thu hút khách hàng quay lại website là một chỉ số đo lường rất quan trọng cho dù bạn kinh doanh ở bất cứ lĩnh vực, ngành hàng nào.

Net Promoter Score - NPS là một chỉ số quan trọng để có thể đánh giá về mức độ hài lòng và trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Vậy làm cách nào để có thể khiến khách hàng có trải nghiệm tốt khi họ truy cập và tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn trên website? Theo dõi nội dung dưới đây để tìm hiểu những nguyên nhân khiến chỉ số NPS của khách truy cập website thấp và cách thức để cải thiện chúng.