Đánh giá hiệu suất website: 3 bước đo lường SEO theo yếu tố ranking

Việc đánh giá hiệu suất website không chỉ dừng lại ở các số liệu bề mặt như lượng traffic hay xếp hạng từ khóa. Theo số liệu trong một nghiên cứu năm 2023 của Moz, có đến 93% trải nghiệm trực tuyến bắt đầu từ công cụ tìm kiếm, và trong số này, chỉ ít doanh nghiệp thực sự sử dụng dữ liệu SEO để đo lường giá trị thực sự từ các chiến dịch marketing.

1. Hướng dẫn đo lường tiến trình SEO chỉ với 3 bước

Xếp hạng từ khóa phổ biến với các chuyên gia SEO, nhưng đây chỉ là bước khởi đầu. Để nắm bắt giá trị thực sự, doanh nghiệp cần kết nối những thứ hạng này với cách khách hàng tiềm năng phản hồi sau khi truy cập website. Bài viết này của JAMstack Vietnam sẽ chỉ ra 03 bước cốt lõi để đo lường hiệu quả SEO dựa trên yếu tố ranking, giúp bạn cải thiện hiệu suất website và tăng doanh thu bền vững.

Bước 1: Hiểu tầm quan trọng của xếp hạng đối với việc mang lại traffic có giá trị và cải thiện doanh thu

Xếp hạng từ khóa là một trong những yếu tố cơ bản để đánh giá hiệu suất website. Tuy nhiên, không phải mọi từ khóa đạt thứ hạng cao đều mang lại giá trị tương đương. Để tối ưu hóa SEO, doanh nghiệp cần hiểu rằng traffic chỉ thực sự hiệu quả khi nó đến từ những từ khóa có liên quan mật thiết đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Ví dụ, khi nghiên cứu từ khóa, hãy sử dụng một hệ thống đánh giá như sau:

• 1 điểm: Từ khóa thuộc sở hữu của đối thủ.
• 2 điểm: Từ khóa liên quan nhưng không phù hợp với định hướng kinh doanh.
• 3 điểm: Từ khóa có mối liên hệ gián tiếp với sản phẩm, mang lại cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng nhưng không chắc chắn.
• 4 điểm: Từ khóa gần như hoàn hảo nhưng vẫn thiếu một số yếu tố để đạt điểm tối đa.
• 5 điểm: Từ khóa mang ý định mua hàng cao, có khả năng tạo chuyển đổi lớn.

Một nghiên cứu của Ahrefs đã chỉ ra rằng chỉ 0.78% người tìm kiếm trên Google nhấp vào kết quả ở trang thứ hai. Điều này chứng minh tầm quan trọng của việc duy trì thứ hạng cao ở trang đầu tiên, nhưng điều cần lưu ý hơn cả là chọn đúng từ khóa để thu hút traffic có giá trị. Khi traffic đúng đích, doanh nghiệp không chỉ cải thiện hiệu suất website mà còn tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

Bước 2: Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi trong tiến trình SEO (Conversion Rate)

Sau khi xác định được tầm quan trọng của từ khóa và thứ hạng, bước tiếp theo là tập trung vào tỷ lệ chuyển đổi. Đây là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá hiệu suất website một cách toàn diện. Tỷ lệ chuyển đổi phản ánh mức độ hiệu quả của nội dung và trải nghiệm người dùng trên trang web, đồng thời là chỉ số cho thấy liệu traffic có giá trị có thực sự chuyển đổi thành khách hàng hay không.

Việc thiết lập theo dõi tỷ lệ chuyển đổi đòi hỏi doanh nghiệp phải làm việc chặt chẽ với công cụ như Google Analytics. Một số bước cơ bản bao gồm:

• Xác định mục tiêu chuyển đổi chính: Chằng hạn như khách hàng điền biểu mẫu, mua hàng hoặc đăng ký nhận bản tin.
• Cài đặt mục tiêu tùy chỉnh: Đảm bảo mỗi bước trong hành trình khách hàng được theo dõi chi tiết.
• Đo lường kết quả: So sánh dữ liệu chuyển đổi qua từng giai đoạn để phát hiện điểm yếu trong chiến lược SEO.

Một báo cáo từ HubSpot cho thấy các doanh nghiệp có chiến lược SEO bài bản thường đạt tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 2.5 lần so với các doanh nghiệp không đầu tư nghiêm túc vào lĩnh vực này. Điều này càng chứng tỏ rằng SEO không chỉ dừng lại ở thứ hạng từ khóa mà còn phải tập trung tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Bước 3: Đo lường và phân tích tỷ lệ chuyển đổi

Đo lường tỷ lệ chuyển đổi không chỉ dừng lại ở việc ghi nhận các chỉ số. Đây là bước kết nối giữa những gì diễn ra trên website với hiệu quả kinh doanh thực tế, là cầu nối giúp bạn đánh giá hiệu suất website chính xác. Hãy trả lời các câu hỏi sau:

• Bao nhiêu khách hàng tiềm năng thực sự thực hiện hành động mong muốn trên trang web?
• Trong số đó, bao nhiêu khách hàng trở thành người mua hàng?
• Doanh thu trung bình mỗi khách hàng mang lại là bao nhiêu?

Dựa trên những dữ liệu này, doanh nghiệp có thể tính toán ROI từ các chiến dịch SEO và điều chỉnh chiến lược để tăng cường hiệu suất website.

Ngoài ra, cần phân tích sâu hơn về hành vi khách hàng. Ví dụ, khách hàng thường tương tác với loại nội dung nào? Họ truy cập vào trang sản phẩm từ những nguồn nào? Những thông tin này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa không chỉ nội dung mà còn cả quy trình bán hàng trực tuyến.

Một ví dụ điển hình là các doanh nghiệp sử dụng công cụ phân tích chuyên sâu như Hotjar để theo dõi hành vi người dùng trên website. Từ đó, họ có thể phát hiện các điểm yếu trong trải nghiệm khách hàng, cải thiện giao diện và tăng hiệu quả website.

>>> Xem thêm: Tổng hợp các phần mềm chatbot doanh nghiệp có thể tích hợp trên website

2. Kết luận

Đánh giá hiệu suất website không chỉ là hành trình cải thiện thứ hạng từ khóa mà còn là quá trình tối ưu hóa toàn diện nhằm tăng cường doanh thu và sức cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường trực tuyến.

Nếu bạn đang tìm kiếm một đối tác đáng tin cậy để xây dựng lại website nhằm phù hợp với quy mô và nhu cầu hiện tại, JAMstack Vietnam là lựa chọn hàng đầu. Với giải pháp thiết kế website chuyên nghiệp, chuẩn SEO, đồng thời tích hợp công nghệ tiên tiến như AI Chatbot, chúng tôi tự tin là đối tác đồng hành đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp chinh phục những cột mốc quan trọng trên hành trình xây dựng thương hiệu bền vững. Hãy liên hệ với JAMstack Vietnam để nhận tư vấn 1:1 với chuyên gia!