Dự Án

Vì sao một số website lại thu hút được hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày trong khi những website khác lại bị lãng quên? Đây là vấn đề nan giải đặt ra cho mỗi doanh nghiệp khi tiến hành xây dựng đại diện trực tuyến trên môi trường số.

Theo số liệu thống kê từ State of the Connected Customer của Salesforce, 56% người tiêu dùng mong muốn có thể mua sắm từ các kênh khác nhau của cùng một thương hiệu. Điều này cho thấy sự kỳ vọng ngày càng cao của người dùng đối với trải nghiệm mua sắm đa kênh.

Yếu tố hình ảnh trên website luôn đóng một vai trò quan trọng trong việc thể hiện hình ảnh thương hiệu. Qua đó cải thiện độ nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp trong tâm trí người dùng.

Tầm quan trọng của trải nghiệm người dùng trên website là không thể bàn cãi, đặc biệt các website thương mại điện tử, yếu tố này có có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định mua hàng của người dùng. Cùng tìm hiểu chiến lược tối ưu trải nghiệm người dùng trên trang web thương mại điện tử để tạo ra một môi trường trực tuyến hấp dẫn.

Nếu từng làm việc trong lĩnh vực UX, chắc hẳn một số bạn đã biết khái niệm UX Content. Trên thực tế, khái niệm này thường bị trùng lặp với Content Design (thiết kế nội dung), Content Strategy (lên chiến lược nội dung) và Copywriting (viết quảng cáo) do nhiều điểm tương đồng. Tuỳ môi trường và yêu cầu công việc mà UX Content Writer thực hiện một trong số hoặc tất cả kĩ năng trên. Để độc giả có cái nhìn tổng quan hơn về UX Content cũng như hiểu sâu hơn về từng kĩ năng viết trên trong việc tạo ra trải nghiệm tích cực cho người dùng, JAMstack Vietnam sẽ giải thích cụ thể trong bài viết này.

Trong bối cảnh thị trường toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ số, thương mại điện tử đã và đang trở thành yếu tố quan trọng giúp các doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng trên toàn thế giới một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Mặc dù tính năng chatbot (trả lời tự động) đã phổ biến. Tuy nhiên, vẫn còn một số khó khăn nhất định. Với sự phát triển của công nghệ Jamstack, việc tối ưu chat bot và tính năng trò chuyện trên website Jamstack sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề này bằng những công nghệ hiện đại được áp dụng.

Để tối ưu trải nghiệm người dùng trên website, việc cải thiện tính năng tìm kiếm là một trong những yếu tố cần được chú trọng. Với Jamstack - một kiến trúc phát triển web đang ngày càng được ưa chuộng, việc tối ưu tính năng tìm kiếm trên website đã trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về cách tối ưu tính năng tìm kiếm trên website Jamstack để cải thiện trải nghiệm người dùng.