Tag

Trải nghiệm người dùng

Tối ưu UX: Cái bẫy của sự “thấu hiểu người dùng” trong sản phẩm số

Việc thấu hiểu người dùng có thể nói là một yếu tố tiên quyết khi tối ưu UX và phát triển sản phẩm số. Tuy nhiên, sự quá tập trung vào người dùng cũng có thể dẫn đến một cái bẫy nguy hiểm - vòng lặp chết của sản phẩm (Product Death Cycle). Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu về nguyên nhân và cách tránh rơi vào tình thế khó khăn này.

Vòng đời khách hàng - Tối ưu chuyển đổi trên từng điểm chạm

Trên con đường kinh doanh, vòng đời khách hàng là một hành trình dẫn đến sự thành công bền vững. Từ khi lần đầu khách hàng tiếp xúc với thương hiệu đến sau khi giao dịch hoàn tất, mỗi điểm chạm đều có vai trò quan trọng giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Do đó, việc khéo léo tối ưu hóa mỗi bước trong quy trình này là chìa khóa để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

CẨM NANG SEO

Nguyên nhân khiến Google không index bài viết trên web

Thiết kế website là quy trình kéo dài từ việc thiết kế, viết mã, đến xây dựng nội dung với mục tiêu tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng. Tuy nhiên, đôi khi, website có thể gặp vấn đề như không được lập chỉ mục (index) hoặc bị loại khỏi danh sách lập chỉ mục của Google. Chắc chắn rằng, không một người làm SEO nào muốn điều đó xảy ra.

CÔNG NGHỆ

Micro interaction là gì? Tối ưu UX từ những chi tiết nhỏ nhất

Micro Interaction hay tương tác vi mô là một chi tiết tuy nhỏ nhưng ảnh hưởng rất lớn đến trải nghiệm người dùng trên web. Để có một trải nghiệm người dùng chuẩn chỉnh và hoàn thiện, người thiết kế UX/UI cần phải tối ưu từ những chi tiết nhỏ như micro interaction. Theo dõi bài viết để hiểu Micro interaction là gì và mẹo thiết kế tương tác vi mô hiệu quả.

Lợi ích của website bán hàng được đầu tư bài bản đối với doanh nghiệp là gì?

Ngày nay, việc xây dựng một website bán hàng trở thành một nhu cầu thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển doanh thu bền vững. Đặc biệt, với những doanh nghiệp chưa có nền tảng trực tuyến, việc đầu tư vào một website bán hàng chất lượng là vô cùng quan trọng.

THIẾT KẾ WEBSITE

Lợi ích của việc sử dụng Responsive cho website

Theo báo cáo “Share of Global Mobile Website Traffic 2015-2023” từ Statista năm 2023, hơn 59% lưu lượng truy cập internet đến từ thiết bị di động.

Khi nào doanh nghiệp cần tối ưu trải nghiệm người dùng trên website?

Trải nghiệm người dùng (UX) đã trở thành một trong những yếu tố then chốt quyết định sự thành công của bất kỳ website nào, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp lớn. Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện và đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.