BUSINESS DEVELOPMENT

1. Phát triển khách hàng (Consulting)

• Chủ động tìm kiếm khách hàng, tư vấn sản phẩm/ dịch vụ & thuyết phục khách hàng ký kết hợp tác triển khai.
• Tư vấn triển khai các giải pháp thương mại số xoay quanh tình hình kinh doanh của khách hàng lựa chọn các mô hình ứng dụng giải pháp số tốt nhất để tạo ra hiệu quả cho doanh nghiệp.
• Tìm ra các điểm mới có thể tối ưu/ cải thiện trong quá trình vận hành giải pháp cho khách hàng để tiếp tục tư vấn và đề xuất.
• Thực hiện các nghiên cứu thị trường, nắm bắt tình hình phát triển doanh nghiệp

2. Điều phối quá trình triển khai Dự án (Customer Success)

• Phối hợp với team Quản lý dự án (PM) trao đổi sâu sát với khách hàng và các team thực hiện dự án.
• Phối hợp với các team chức năng khác (PM Team, UX Team, Dev Team,...) trong quá trình triển khai để hướng đến thành công của dự án.
• Kiểm tra chất lượng của sản phẩm/ dịch vụ, đảm bảo kết quả khách hàng nhận được là tốt nhất

• Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Công nghệ thông tin,...
• Ít nhất 1.5 năm kinh nghiệm ở các vị trí Sales, Marketing,... cho các sản phẩm dịch vụ B2B hoặc các vị trí tương đương.
• Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc trong mảng Công nghệ và Marketing, các phần mềm CRM,... Am hiểu về các kiến thức, kỹ năng kinh doanh, nắm bắt được xu hướng thị trường.
• Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, và kỹ năng thương lượng tốt.
• Khả năng làm việc nhóm & làm việc độc lập.